Suporte e administração de servidores Linux corporativos
O Linux é uma das principais bases da infraestrutura de TI corporativa. Sua administração exige conhecimento técnico, acompanhamento constante e atenção à segurança, ao desempenho e à disponibilidade dos serviços.
A 4Trust realiza implantação, administração, manutenção, atualização e sustentação de servidores Linux, atuando em ambientes corporativos de diferentes complexidades.
Sustentação completa, da rotina diária aos projetos críticos
Administramos servidores Linux em produção com foco em prevenção: patches de segurança aplicados com critério, monitoramento contínuo, backups verificados e capacidade revisada antes que falte. Quando o incidente acontece, nossa equipe atua com troubleshooting avançado para restabelecer o serviço no menor tempo possível.
Trabalhamos com as principais distribuições enterprise: Ubuntu Server, Debian, RHEL, CentOS, Rocky Linux, AlmaLinux, openSUSE e SUSE Linux Enterprise, adaptando nosso expertise ao ambiente que sua empresa já utiliza, ou orientando a escolha da distribuição mais adequada para novos projetos.
Também atendemos ambientes mistos: empresas que possuem servidores Windows junto aos Linux contam com a mesma disciplina de administração em contratos dedicados.
Atuação 4Trust em Servidores Linux
- Administração e sustentação contínua de servidores
- Hardening e endurecimento de segurança
- Atualizações, patches e manutenção preventiva
- Tuning de performance e capacidade
- Migrações e upgrades de distribuição
- Automação de rotinas administrativas
- Troubleshooting avançado de incidentes
- Serviços de rede: DNS, DHCP, proxy, web, banco de dados
O que a sustentação Linux da 4Trust cobre
Segurança em primeiro lugar
Hardening de sistema, controle de acessos, correção preventiva de vulnerabilidades e auditoria de configurações.
Atualizações sem susto
Patches e upgrades planejados, testados e aplicados em janelas controladas, com plano de rollback.
Performance otimizada
Tuning de kernel, serviços, armazenamento e banco de dados para extrair o máximo do hardware.
Monitoramento contínuo
Cada servidor integrado ao nosso NOC com Zabbix: alertas em tempo real e atuação antes do incidente.
Backup verificado
Rotinas de backup corporativo com testes de restauração periódicos. Backup que não restaura não é backup.
Documentação e relatórios
Ambiente documentado e relatórios mensais com indicadores de disponibilidade e ações realizadas.
Situações de Linux que chegam até nós
Servidor que ninguém sabe como funciona
O técnico que montou o servidor saiu e não deixou documentação. Antes de mexer, levantamos serviços, senhas, agendamentos e dependências, e só então definimos o que atualizar e em que ordem.
Distribuição sem suporte
CentOS 7, Ubuntu 18.04 e Debian antigos param de receber correções de segurança. Planejamos a migração para uma versão suportada sem parar o ERP, o site ou o banco de dados que roda ali.
Disco cheio derrubando o sistema
Logs que crescem sem rotação, backups locais esquecidos e bancos que nunca foram limpos. Corrigimos a causa e deixamos o alerta configurado para avisar muito antes de chegar a 100%.
Lentidão sem explicação
Usuários reclamam, mas ninguém sabe se é CPU, memória, disco ou banco. Medimos, encontramos o gargalo e ajustamos, em vez de só reiniciar o serviço e torcer.
Acesso exposto na internet
SSH aberto para o mundo com senha fraca, painéis administrativos sem proteção. Fechamos o que não precisa estar aberto, ativamos chave e bloqueio de força bruta e registramos quem acessa.
O seu caso é outro?
Conte para a nossa equipe. Avaliamos o cenário e indicamos o caminho mais adequado.
Como funciona nossa atuação em ambientes Linux
O escopo, os horários de cobertura, as responsabilidades e os níveis de atendimento são definidos individualmente em proposta e contrato.
-
01
Levantamento
Iniciamos com o levantamento da infraestrutura, identificando distribuições, versões, serviços, dependências, acessos e necessidades operacionais.
-
02
Avaliação e prioridades
A partir dessa avaliação, definimos as prioridades, organizamos a documentação e estabelecemos as ações necessárias para melhorar a segurança, o desempenho e a estabilidade dos servidores.
-
03
Continuidade
Na continuidade do atendimento, podemos realizar manutenção preventiva, atualizações planejadas, monitoramento, análise de incidentes, revisão de capacidade e acompanhamento técnico. Atendemos empresas de Porto Alegre, Canoas e Região Metropolitana com consultoria e suporte especializado em servidores Linux.
Dúvidas sobre Servidores Linux
Quais distribuições Linux a 4Trust sustenta?
O suporte é remoto ou presencial?
Vocês assumem servidores que estão sem documentação?
Os contratos de suporte incluem SLA?
Seus servidores Linux merecem especialistas
Agende uma conversa inicial sobre o seu ambiente Linux e descubra como aumentar a estabilidade, a segurança e a previsibilidade da sua operação.
Vamos entender os desafios da sua infraestrutura de TI.
Uma conversa inicial de aproximadamente 30 minutos para conhecer seu ambiente, entender suas necessidades e identificar oportunidades de melhoria.
Durante essa conversa, podemos abordar:
- Desafios atuais da infraestrutura de TI;
- Riscos, vulnerabilidades e pontos de atenção;
- Necessidades de suporte, consultoria e projetos;
- Oportunidades de melhoria e próximos passos.
Sem compromisso. Uma conversa para entender seu cenário e avaliar como a 4Trust pode contribuir.
Solicitação recebida!
Obrigado pelo contato. Um especialista da 4TRUST vai analisar suas informações e retornar em até um dia útil.