Suporte e sustentação de servidores Linux em Porto Alegre

Servidores Linux sustentam ERP, sites, bancos de dados e arquivos de muitas empresas gaúchas, e costumam ficar anos sem um responsável fixo. Assumimos essa operação com contrato mensal, para empresas de Porto Alegre e região.

Grande Porto Alegre

Presencial quando precisa, remoto no dia a dia

A equipe da 4Trust trabalha em Canoas, na Grande Porto Alegre, e atende empresas de Porto Alegre, Esteio, Sapucaia do Sul, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Gravataí, Cachoeirinha e cidades vizinhas. Estar perto ajuda quando o servidor fica numa sala da própria empresa e precisa de alguém para trocar um disco ou ligar o console.

Mas a maior parte da administração de Linux é remota: atualizações, ajustes de serviço, análise de lentidão e resposta a alertas acontecem pelo acesso seguro que configuramos no primeiro mês. Assim o atendimento é rápido mesmo quando ninguém precisa sair do escritório.

Rua General Salustiano, 670, Sala 907 · Canoas/RS · (51) 3051-7450

O que fazemos

Linux na sua empresa, do projeto à sustentação

01

Servidor sem dono

Assumimos servidores que ninguém documentou: levantamos serviços, senhas e riscos antes de mexer em qualquer coisa.

02

Atualizações com critério

Patches de segurança planejados, testados e aplicados em janela combinada, com plano de volta.

03

Lentidão e travamentos

Análise de CPU, memória, disco e banco de dados para achar a causa, não só reiniciar o serviço.

04

Distribuição no fim da vida

Migração de CentOS 7, Ubuntu e Debian antigos para versões com suporte, com planejamento e janelas combinadas com a empresa.

05

Backup que restaura

Rotina de backup com teste de restauração periódico, documentado no relatório mensal.

Quer o detalhe técnico?

Veja tudo o que fazemos em Linux e conheça a nossa sustentação de infraestrutura.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre o atendimento na região

Vocês fazem visita técnica em Porto Alegre?
Sim, quando o trabalho pede presença física, como troca de hardware ou instalação de servidor. A administração do dia a dia é remota.
Em quanto tempo chegam presencialmente?
Os prazos de atendimento presencial são combinados conforme a necessidade, a criticidade da demanda e o escopo contratado.
Atendem servidores Linux fora do horário?
Os horários de cobertura e as condições de atendimento fora do horário comercial são definidos conforme o escopo contratado e formalizados na proposta e no contrato.
Próximos passos

Seus servidores Linux com dono, perto de você

Agende uma conversa inicial: presencial na Grande Porto Alegre ou remota, como preferir.

Vamos conversar?

Vamos entender os desafios da sua infraestrutura de TI.

Uma conversa inicial de aproximadamente 30 minutos para conhecer seu ambiente, entender suas necessidades e identificar oportunidades de melhoria.

Durante essa conversa, podemos abordar:

  • Desafios atuais da infraestrutura de TI;
  • Riscos, vulnerabilidades e pontos de atenção;
  • Necessidades de suporte, consultoria e projetos;
  • Oportunidades de melhoria e próximos passos.

Sem compromisso. Uma conversa para entender seu cenário e avaliar como a 4Trust pode contribuir.

Seus dados serão tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para atender sua solicitação. Consulte nossa Política de Privacidade.

Solicitação recebida!

Obrigado pelo contato. Um especialista da 4TRUST vai analisar suas informações e retornar em até um dia útil.

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