Emissão de certificados SSL

A 4Trust emite certificados SSL reconhecidos pelos principais navegadores, habilitando o HTTPS e protegendo a comunicação entre o seu site e os visitantes.

Além da emissão, cuidamos da instalação, da configuração, da renovação e da gestão dos certificados SSL/TLS do seu ambiente.

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Certificados

Certificado SSL para cada necessidade

O tipo adequado depende de quantos domínios e subdomínios precisam ser protegidos.

Validação de domínio (DV)

Para sites com um único domínio, com ou sem www. A posse é comprovada por e-mail, registro DNS ou arquivo no servidor, e a emissão costuma ser rápida.

Certificado Wildcard

Protege o domínio principal e todos os subdomínios de um nível, como www, mail, vpn e painel, em um único certificado.

Múltiplos domínios (SAN)

Quando domínios diferentes precisam estar em um mesmo certificado, avaliamos o cenário e informamos as opções disponíveis.

Instalação e configuração

Instalação SSL feita no seu ambiente

Emitir o certificado é só uma parte do trabalho. Para o HTTPS funcionar corretamente, ele precisa ser instalado e configurado em cada servidor ou serviço que atende aquele endereço.

Nossa equipe realiza essa etapa como serviço adicional, considerando o que já está em uso na sua empresa, e confere o resultado ao final.

Onde instalamos e configuramos

  • Apache
  • Nginx
  • Microsoft IIS
  • Servidores Linux e Windows
  • Outros serviços e aplicações compatíveis com certificados TLS
Gestão e renovação

Renovação SSL com acompanhamento

Quando há vários certificados, datas e servidores, é fácil perder um vencimento. A 4Trust pode organizar esse controle para a sua empresa.

Acompanhamento de vencimentos

Controle das datas de validade dos certificados, com aviso antes do vencimento.

Planejamento de renovação

Definição do momento adequado para renovar, considerando os serviços que dependem de cada certificado.

Substituição de certificados

Troca do certificado nos servidores e serviços em que ele está em uso, com janela combinada quando necessário.

Verificação da configuração

Conferência do certificado instalado, da cadeia de certificação e do funcionamento do HTTPS após cada mudança.

Problemas que ajudamos a resolver

Seu certificado ou HTTPS apresenta algum destes sintomas?

Certificado expirado

O site passa a exibir alerta aos visitantes. Identificamos o certificado vencido, renovamos e fazemos a substituição.

Erro na cadeia de certificação

Alguns navegadores ou sistemas não confiam no site porque faltam certificados intermediários. Corrigimos a instalação.

Aviso de conexão não segura

O navegador alerta o visitante ao abrir a página. Investigamos a causa e aplicamos a correção adequada.

Problemas de configuração HTTPS

Redirecionamentos incorretos, portas e protocolos mal configurados. Revisamos o servidor e ajustamos o que for preciso.

Certificado que não cobre o endereço

O certificado foi emitido para outro nome ou não inclui um subdomínio. Verificamos o que precisa ser coberto.

Cadeado incompleto na página

Imagens ou scripts ainda carregados sem HTTPS impedem a conexão segura completa. Localizamos os itens envolvidos.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre certificado SSL e TLS

O que é um certificado SSL?
É um arquivo digital instalado no servidor que confirma o domínio do site e habilita o HTTPS, protegendo com criptografia a comunicação entre o navegador e o servidor.
Qual a diferença entre SSL e TLS?
O TLS é a evolução do SSL e é o protocolo usado hoje. O nome "certificado SSL" continuou popular, por isso os dois termos costumam aparecer como sinônimos no dia a dia.
O que é um certificado DV?
É o certificado de validação de domínio. Ele comprova que você tem controle sobre o domínio, por e-mail, registro DNS ou arquivo no servidor, e é reconhecido pelos principais navegadores.
Quando vale a pena usar um certificado Wildcard?
Quando a empresa usa vários subdomínios de um mesmo domínio, como www, mail, vpn ou painel. Ele cobre um nível de subdomínios, mas não subdomínios dentro de subdomínios.
O que é um certificado SAN?
É um certificado que reúne domínios diferentes em um só. Como a melhor opção depende do ambiente, avaliamos o cenário e informamos as alternativas disponíveis.
Quanto tempo leva para emitir o certificado?
Certificados de validação de domínio costumam ser emitidos rapidamente depois que a posse do domínio é comprovada. O prazo pode variar conforme o tipo de certificado e a validação.
A instalação está incluída na emissão?
Não. A instalação é um serviço adicional, que pode ser contratado caso você prefira que nossa equipe faça a configuração no seu servidor.
Em quais servidores o certificado pode ser instalado?
Em servidores Linux e Windows, com Apache, Nginx, IIS e outros serviços e aplicações compatíveis com TLS. A forma de instalação depende de cada ambiente.
Quando devo renovar o certificado?
O ideal é renovar antes do vencimento, com tempo para substituir o certificado em todos os serviços que o utilizam e evitar alertas aos visitantes.
Por que meu site aparece como não seguro mesmo com certificado?
As causas mais comuns são certificado vencido, cadeia incompleta, certificado emitido para outro endereço ou conteúdo da página carregado sem HTTPS. É preciso analisar o ambiente para identificar o motivo.
A gestão de certificados inclui SLA?
Os níveis de serviço podem ser estabelecidos conforme o escopo de contratação, considerando horários de cobertura, criticidade dos incidentes e prazos de resposta. As condições de atendimento são formalizadas na proposta e no contrato.
Próximos passos

Vamos cuidar dos certificados da sua empresa?

Converse com um especialista sobre seus domínios, servidores e vencimentos, e entenda como a 4Trust pode ajudar na emissão, na instalação e na gestão dos certificados.

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Vamos conversar?

Vamos entender os desafios da sua infraestrutura de TI.

Uma conversa inicial de aproximadamente 30 minutos para conhecer seu ambiente, entender suas necessidades e identificar oportunidades de melhoria.

Durante essa conversa, podemos abordar:

  • Desafios atuais da infraestrutura de TI;
  • Riscos, vulnerabilidades e pontos de atenção;
  • Necessidades de suporte, consultoria e projetos;
  • Oportunidades de melhoria e próximos passos.

Sem compromisso. Uma conversa para entender seu cenário e avaliar como a 4Trust pode contribuir.

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