O que entregamos

E-mail que funciona, sem surpresas na fatura

Implantamos o Zimbra dimensionado para a sua realidade (número de contas, volume de mensagens, políticas de retenção) em servidor próprio ou em nuvem, sempre com camadas de proteção antispam e antivírus configuradas com critério.

Migramos contas de outros provedores e plataformas (Exchange, Google Workspace, outros servidores de e-mail) preservando mensagens, contatos e calendários, com planejamento que evita perda de dados e minimiza a indisponibilidade.

Na operação contínua, cuidamos de tudo: filas, reputação de IP, certificados, atualizações, quotas, aliases, domínios, backups testados e monitoramento, para que o e-mail da sua empresa simplesmente funcione.

Atuação 4Trust em Zimbra

  • Implantação e dimensionamento do Zimbra
  • Migração de contas de qualquer plataforma
  • Antispam e antivírus configurados
  • Calendários, contatos e pastas compartilhadas
  • Integração com Outlook, Apple Mail e dispositivos móveis
  • Gestão de domínios, aliases e quotas
  • Backups com testes de restauração
  • Alta disponibilidade e monitoramento 24x7
Recursos e benefícios

O que sua empresa ganha com Zimbra + 4Trust

Sincronização total

E-mails, calendários e contatos atualizados em tempo real no webmail, no desktop e no celular.

Proteção antispam

Camadas de antispam e antivírus ajustadas continuamente, reduzindo lixo na caixa de entrada e bloqueando ameaças.

Colaboração real

Agendas compartilhadas, delegação de caixas, listas de distribuição e compartilhamento de documentos entre equipes.

Busca poderosa

Pesquisa rápida em mensagens, contatos e até no conteúdo de anexos.

Dados sob seu controle

Mensagens armazenadas no seu servidor ou na sua nuvem: soberania sobre a informação da empresa.

Backup que restaura

Rotinas de backup das caixas postais com testes periódicos de restauração e políticas de retenção.

Atuação especializada

Administração avançada de ambientes Zimbra

Ambientes de grande porte

Administração de ambientes com grande volume de contas, domínios e mensagens, considerando arquitetura, capacidade e distribuição de serviços.

Atualizações e migrações

Planejamento e execução de atualizações e migrações entre versões do Zimbra, com avaliação prévia de dependências e requisitos.

Troubleshooting avançado

Investigação de falhas de serviços, entrega, autenticação, armazenamento e desempenho, com análise de logs e do comportamento do ambiente.

Otimização de desempenho

Ajustes de recursos, serviços, armazenamento e configurações para melhorar o tempo de resposta e a estabilidade da plataforma.

Segurança e vulnerabilidades

Aplicação de correções, revisão de exposição, políticas de senha, autenticação e acessos administrativos.

Antispam e gateways de e-mail

Integração com soluções antispam e gateways de e-mail, além do ajuste de políticas de filtragem e autenticação de domínio.

Monitoramento de filas e serviços

Acompanhamento das filas de mensagens, serviços, certificados, disco e demais indicadores do ambiente.

Backup e recuperação

Definição de rotinas de backup das caixas e configurações, com procedimentos e testes de recuperação.

Problemas que resolvemos

Situações de Zimbra que chegam até nós

01

Versões antigas ou sem suporte

Ambientes em versões antigas ou sem suporte podem apresentar riscos de segurança, incompatibilidades e dificuldades de manutenção. Avaliamos a versão atual, as dependências e os requisitos do ambiente para planejar a atualização ou migração para uma versão suportada. Veja a página de atualização.

02

E-mails caindo no spam

Mensagens da empresa indo para o lixo eletrônico dos clientes. Corrigimos SPF, DKIM e DMARC e verificamos se o servidor está em alguma lista de bloqueio.

03

Fila de e-mail travada

Mensagens paradas na fila sem ninguém perceber. Monitoramos a fila e o disco 24x7 e corrigimos a causa, seja DNS, disco cheio ou bloqueio.

04

Conta invadida enviando spam

Uma senha vazada transforma o servidor em disparador de spam. Bloqueamos, limpamos a fila, ativamos 2FA e reforçamos as políticas de senha.

05

Backup das caixas que nunca foi testado

Rotinas que copiam algo, mas ninguém sabe se restaura. Configuramos o backup das caixas e testamos a restauração de verdade.

Como atuamos

Como funciona nossa atuação em ambientes Zimbra

O escopo, os horários de cobertura, as responsabilidades e os níveis de atendimento são definidos individualmente em proposta e contrato.

  1. 01

    Levantamento

    Iniciamos com a avaliação da versão instalada, atualizações aplicadas, serviços, armazenamento, contas, domínios, filas de mensagens, certificados, políticas de segurança e integrações.

  2. 02

    Avaliação e prioridades

    Também verificamos os mecanismos de autenticação de domínio, proteção antispam, reputação de IP, backup e procedimentos de recuperação.

  3. 03

    Continuidade

    Na continuidade da atuação, podemos realizar administração, atualizações planejadas, troubleshooting, monitoramento, manutenção e otimização do ambiente.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Zimbra

Vocês migram do Exchange ou Google Workspace para o Zimbra?
Sim. Planejamos e executamos a migração completa de mensagens, contatos e calendários, com coexistência temporária quando necessário, para que a troca aconteça sem perda de dados e com mínima indisponibilidade.
Como o Zimbra lida com spam?
O Zimbra inclui ferramentas antispam e antivírus que configuramos e ajustamos continuamente (listas de reputação, greylisting, SPF, DKIM e DMARC), protegendo a caixa de entrada e a reputação de envio do seu domínio.
O Zimbra funciona com Outlook e celular?
Sim. Além do webmail completo, o Zimbra integra com Outlook, Apple Mail e dispositivos iOS/Android, mantendo e-mail, agenda e contatos sincronizados em todos os dispositivos.
E o backup das caixas postais?
Implementamos rotinas de backup das caixas com verificação e testes de restauração periódicos, além de políticas de retenção alinhadas à necessidade legal e operacional da empresa.
Próximos passos

Quer um e-mail corporativo estável e sob controle?

Fale com nossos especialistas Zimbra para um projeto de implantação, migração ou sustentação do seu e-mail corporativo.

Vamos conversar?

Vamos entender os desafios da sua infraestrutura de TI.

Uma conversa inicial de aproximadamente 30 minutos para conhecer seu ambiente, entender suas necessidades e identificar oportunidades de melhoria.

Durante essa conversa, podemos abordar:

  • Desafios atuais da infraestrutura de TI;
  • Riscos, vulnerabilidades e pontos de atenção;
  • Necessidades de suporte, consultoria e projetos;
  • Oportunidades de melhoria e próximos passos.

Sem compromisso. Uma conversa para entender seu cenário e avaliar como a 4Trust pode contribuir.

Seus dados serão tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para atender sua solicitação. Consulte nossa Política de Privacidade.

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